Continuidad · prioridad y prueba de recuperación
Tener una alternativa escrita no demuestra que la operación pueda recuperarse. Elige un flujo crítico, reconoce sus dependencias y pide una prueba con resultados observables. La decisión útil es saber qué puede continuar bajo autorización y qué debe detenerse hasta recuperar y conciliar la información.
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Describe la actividad prioritaria de recibo o despacho, su impacto y las dependencias de personas, información, equipos y terceros. Acuerda quién puede activar la contingencia y qué condición obliga a parar. Los objetivos de recuperación deben corresponder a ese negocio; no copies un plazo universal de otra operación.
Especifica qué actividad podría seguir bajo un procedimiento alterno autorizado, qué información debe conservar y quién valida excepciones. Identifica lo que no puede ejecutarse sin sus controles. Una alternativa de continuidad no reemplaza respuesta de emergencia, evacuación, SST o instrucciones del producto.
Prueba con datos ficticios, registra lo esperado y lo observado y comprueba cómo se incorpora lo realizado durante la interrupción. Define quién acepta la recuperación tras conciliar identificaciones, autorizaciones y registros. Si falta un criterio, conserva el pendiente y vuelve a evaluar antes de declarar normalidad.
Ejercicio ficticio de indisponibilidad del sistema de citas, sin emergencia física. El plan del supuesto autoriza al rol de coordinación a activar un registro alterno numerado para recepciones ya autorizadas; detiene nuevas salidas sin validación. Se ensaya con R01, R02 y R03, sin ejecutar movimientos reales.
Esperado: las tres recepciones simuladas conservan ID, autorización previa y hora. Observado: tres de tres registros completos. Resultado: cumplido para este ejercicio.
Esperado: no se admite una nueva salida sin el control previsto. Observado: la petición simulada sin validación se deja detenida y registrada. Resultado: cumplido; no se presenta como prueba de capacidad ante cualquier evento.
Esperado: al recuperar el sistema se contrastan los tres registros y se conserva evidencia de aceptación del cierre. Observado: R01 y R02 conciliados; R03 sin soporte de conciliación final. Resultado: pendiente; el rol autorizado aún no acepta volver al flujo normal.
De tres criterios elegidos, dos se cumplen y uno queda pendiente. Dos registros conciliados de tres no equivalen a recuperar toda la operación. Se conserva la discrepancia de R03, el responsable de resolverla y la nueva prueba necesaria; no se anuncia disponibilidad ni continuidad del 100 %.
Completa los campos fuera de la página. Escribe «pendiente» donde falte un dato y conserva el soporte que permita revisarlo; no necesitas compartir documentos para consultar el contenido.
Al revisar una oferta, pregunta qué flujo y dependencias cubre la contingencia, qué evidencia de prueba puede compartir el operador y qué límites reconoce. Pide resolver los pendientes del ejercicio; la existencia de un generador, respaldo o documento no prueba por sí sola recuperación de tu operación.
Si necesitas una propuesta, puedes usar la solicitud de almacenamiento. Describe el alcance y pide confirmar qué puede atenderse; leer o completar esta guía no reserva ni contrata un servicio.
Be Ready Utah: Make a Plan, Business. Página pública consultada; puntos 2, 5–7, 12 y 14 de planificación. Consulta: .
Programa público de preparación de Utah, Estados Unidos: presenta funciones esenciales, cadena de suministro, autoridad, alternativas y evaluación mediante ejercicios. Se usa su índice público como marco de planificación, sin afirmar lectura de las presentaciones enlazadas ni convertirlo en norma colombiana. El escenario, los controles y los criterios son propios.
La ficha, los estados, las preguntas y las cantidades del ejemplo son elaboración editorial propia. No son resultados reales del operador ni instrucciones emitidas por las fuentes.
No diseña respuesta de emergencia ni instrucciones de seguridad, no garantiza respaldo, autonomía o tiempos de recuperación y no certifica la continuidad de CotizaBodega, Tractocar o un tercero. El ensayo documental no sustituye pruebas técnicas autorizadas de cada dependencia ni sus controles especializados.